Ingin berkarir di lembaga negara yang berperan penting dalam kesejahteraan pekerja Indonesia? Ini kesempatan emas untuk Anda! BPJS Ketenagakerjaan membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan dengan status karyawan tetap.
Profil BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan hukum publik yang menyelenggarakan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Berdiri berdasarkan Undang-Undang No. 24 Tahun 2011, lembaga ini memberikan perlindungan bagi pekerja melalui program seperti JKK, JHT, JP, dan JKM.
Sebagai institusi yang berperan besar dalam sistem perlindungan tenaga kerja nasional, BPJS Ketenagakerjaan terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Posisi yang Dibuka
1. Customer Service Officer
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan layanan terkait kepesertaan dan program BPJS
- Menerima dan memproses klaim peserta
- Memberikan edukasi layanan dan manfaat program
- Memverifikasi dokumen klaim secara akurat
- Menangani keluhan peserta
- Mengelola administrasi dan laporan kerja
Kualifikasi
- Minimal D3 (diutamakan bidang kesehatan)
- IPK minimal 2.75
- Usia maksimal 25 tahun (per 31 Desember 2026)
- Belum menikah & bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama
- Berpengalaman di bidang pelayanan menjadi nilai tambah
- Komunikatif, rapi, dan memiliki interpersonal skill baik
- Menguasai Microsoft Office
- Sehat jasmani dan rohani
2. Account Representative Perwakilan
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola dan menganalisis data peserta
- Mengembangkan kepesertaan dan hubungan dengan mitra
- Melakukan monitoring dan evaluasi kepatuhan peserta
- Melakukan kunjungan kerja sesuai wilayah
- Menyusun laporan kegiatan
Kualifikasi
- Minimal S1 semua jurusan
- IPK minimal 2.75
- Usia maksimal 27 tahun
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Memiliki kemampuan komunikasi & negosiasi
- Minat di bidang sales/marketing
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia ditempatkan di wilayah Indonesia Timur (Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua)
Benefit / Fasilitas
- Status karyawan tetap
- Jenjang karir jelas
- Lingkungan kerja profesional
- Benefit lainnya akan dijelaskan saat proses seleksi
Cara Melamar
Pendaftaran dilakukan secara online melalui link resmi rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan:
📅 Periode pendaftaran: 11 – 15 April 2026
📌 Proses seleksi dilakukan secara online (kecuali MCU & orientasi kerja)
Lokasi Kerja
📍 Seluruh Indonesia
(Khusus Account Representative: wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua)
Deadline Lamaran
- Batas pendaftaran: 15 April 2026
Peringatan Penting
⚠️ Seluruh proses rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan tidak dipungut biaya apapun.
Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan dan meminta pembayaran.
