Cakrawalart, unit usaha kreatif yang bergerak di bidang pembuatan kerajinan dan suvenir kustom (custom art), saat ini sedang membuka kesempatan karir terbaru untuk posisi Customer Service WhatsApp (CS WA).
Lowongan kerja ini terbuka bagi Pria maupun Wanita berusia maksimal 28 tahun yang komunikatif, persuasif, serta berdomisili di area Ciamis dan sekitarnya. Simak detail kualifikasi, tugas utama, benefit, dan cara pendaftarannya di bawah ini!
Tugas Utama Pekerjaan (Job Description)
Sebagai seorang CS WA di Cakrawalart, tugas Anda bukan hanya membalas pesan, melainkan mengubah lead (calon pembeli) menjadi sales (closing). Rincian tugas meliputi:
- Membatas Pesan WhatsApp: Merespon pesan masuk dengan cepat, ramah, dan profesional untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan.
- Menggali Kebutuhan Pelanggan: Mengajukan pertanyaan yang tepat guna memahami kebutuhan serta keinginan kustom dari pelanggan.
- Komunikasi Persuasif: Menjelaskan keunggulan produk dan menjawab keraguan calon pembeli secara meyakinkan.
- Closing Penjualan: Membimbing dan mengarahkan calon customer hingga membuat keputusan pembelian (closing).
- Follow Up & Retensi: Melakukan follow up berkala untuk menjaga hubungan baik demi mendorong terjadinya transaksi ulang (repeat order).
Kualifikasi Pelamar
Berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:
- Jenis Kelamin & Usia: Pria / Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Karakter & Sikap:
- Komunitatif, ramah, dan persuasif.
- Cepat tanggap, teliti, serta berorientasi pada detail.
- Percaya diri dan tidak mudah menyerah.
- Nilai Tambah: Berpengalaman di bidang Customer Service (CS) atau penjualan/sales menjadi nilai tambah.
Benefit & Fasilitas Kerja
- Tersedia Mess / Tempat Tinggal bagi karyawan.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan positif.
- Kesempatan berkembang di industri kreatif & e-commerce.
- Bonus & insentif penjualan yang menarik.
Lokasi Kerja & Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan CV Terbaru Anda melalui saluran komunikasi berikut:
- 📍 Lokasi Kerja: Kujang, Kec. Cikoneng, Kab. Ciamis, Jawa Barat.
- 📱 WhatsApp:
0896-3799-1222 - 📧 Email Rekrutmen:
customercakrawala@gmail.com - 📸 Instagram Resmi:
@cakrawalart
Catatan Important:
- Seluruh proses rekrutmen di Cakrawalart TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (GRATIS).
- Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Cakrawalart.
