Apakah Anda seorang profesional di bidang pelayanan yang ramah, komunikatif, dan sedang mencari peluang karir di industri perhotelan? Hotel Mustika Ratu Pangandaran sedang membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Front Desk Agent. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk memberikan kesan pertama yang luar biasa bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Profil Perusahaan
Hotel Mustika Ratu Pangandaran adalah salah satu akomodasi penginapan yang mengutamakan kenyamanan dengan slogan “Feel like your dream home”. Berlokasi di kawasan strategis Pangandaran, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para wisatawan yang berkunjung ke Jawa Barat.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Front Desk Agent, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pelayanan hotel. Tanggung jawab utama meliputi:
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Menangani proses check-in dan check-out tamu.
- Mengelola reservasi kamar baik melalui telepon maupun sistem internet.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai fasilitas hotel dan objek wisata sekitar.
Kualifikasi / Persyaratan
Untuk menjaga standar pelayanan kami, kandidat diharapkan memenuhi kriteria berikut:
- Jenis Kelamin & Usia: Pria atau Wanita, usia 20 – 35 tahun.
- Pendidikan: Minimal SMA/Sederajat.
- Penampilan: Menarik, bersih, dan rapi.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai front office, resepsionis, atau customer service lebih disukai.
- Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada pelanggan (customer-oriented).
- Keahlian Teknis: Mahir menggunakan komputer dan internet (MS Office serta sistem reservasi).
- Ketersediaan: Bersedia bekerja dengan sistem shift dan dapat bergabung dalam waktu dekat.
Benefit / Fasilitas
Benefit dan fasilitas bagi karyawan akan dibahas secara mendalam pada saat sesi wawancara langsung dengan manajemen hotel.
Cara Melamar
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan Curriculum Vitae (CV) dan surat lamaran Anda ke:
- Alamat Email: mustikaratupangandaranloker@gmail.com
- Alamat Kantor: Hotel Mustika Ratu Pangandaran, Jl. Kalen Buaya No. 11 Pangandaran.
Lokasi Kerja
Kecamatan Pangandaran, Kabupaten Pangandaran, Jawa Barat.
Deadline Lamaran
Batas pengumpulan berkas lamaran adalah tanggal 07 Februari 2026. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum posisi terpenuhi!
