Cakrawala Art (@cakrawalart) kembali membuka peluang karier bagi talenta muda yang dinamis, komunikatif, dan memiliki ketertarikan kuat di bidang pelayanan pelanggan serta penjualan digital. Saat ini, perusahaan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service WhatsApp (CS WA) untuk penempatan kerja di area Cikoneng, Kabupaten Ciamis.
Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik melalui media chat, ramah, dan ingin mengasah kemampuan di dunia digital customer service, lowongan ini adalah kesempatan emas yang tidak boleh dilewatkan.
Berikut adalah informasi lengkap mengenai tugas, kualifikasi, serta tata cara pendaftaran:
Detail Posisi dan Lokasi Kerja
- Posisi: Customer Service WhatsApp (CS WA)
- Lokasi Kerja: Desa Kujang, Dusun Kujang, Kec. Cikoneng, Kab. Ciamis, Jawa Barat
- Nama Usaha: Cakrawala Art
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Sebagai garda depan komunikasi digital perusahaan, seorang CS WA di Cakrawala Art bertanggung jawab untuk:
- Merespon Chat Pelanggan: Membalas pesan masuk dari konsumen dengan ramah, cepat, dan solutif agar “terjadi penjualan” (conversion).
- Memproses Pesanan: Mengelola, mendata, dan menindaklanjuti pesanan yang masuk dari pelanggan hingga selesai.
- Mengupdate Pelanggan: Memberikan informasi berkala terkait status pesanan, pengiriman, atau promo terbaru kepada konsumen.
- Menangani Komplain: Menerima dan menyelesaikan keluhan atau kendala yang dihadapi pelanggan dengan kepala dingin dan profesional.
Kualifikasi Pelamar
Untuk menjaga kualitas pelayanan dan performa penjualan, Cakrawala Art menetapkan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA / SMK / Aliyah / S1 (Semua Jurusan).
- Jenis Kelamin: Pria atau Wanita.
- Usia: Berada dalam rentang 19 – 30 tahun.
- Status Pekerjaan/Pendidikan: Tidak sedang kuliah dan tidak sedang terikat kontrak kerja dengan pihak atau instansi lain.
Tata Cara Pendaftaran Lamaran Kerja
Apabila Anda merasa memenuhi seluruh kualifikasi di atas dan siap bekerja secara langsung di area Cikoneng, segera kirimkan berkas lamaran kerja dan CV terbaru Anda melalui salah satu kontak resmi berikut:
- Melalui Email:
customercakrawala@gmail.com - Melalui WhatsApp (WA):
0896 3799 1222 - Instagram Resmi:
@cakrawalart
Tips Tambahan: Pastikan CV Anda mencantumkan nomor kontak aktif yang terhubung ke WhatsApp. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang admin olshop, kasir, atau sales, tonjolkan pengalaman tersebut untuk meningkatkan peluang lolos seleksi.
