Apakah Anda seorang wanita muslimah yang komunikatif, bersemangat, dan ingin berkarir di industri fashion muslim? Sheika Hijab, salah satu brand hijab dan busana muslim ternama, saat ini sedang membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service Representative (Online).
Kami mencari talenta yang siap bekerja keras dan tumbuh bersama tim di kantor kami yang berlokasi di Tasikmalaya. Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang kami butuhkan, ini adalah waktu yang tepat untuk menunjukkan kemampuan Anda!
Profil Perusahaan: Sheika Hijab
Sheika Hijab adalah brand fashion yang berfokus pada produk-produk busana muslimah yang elegan dan berkualitas. Dengan basis komunitas “Sheikalova” yang kuat, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Kami percaya bahwa pelayanan yang ramah dan solutif adalah kunci utama kedekatan kami dengan para pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service Online
Sebagai garda terdepan dalam komunikasi dengan pelanggan secara daring, tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menangani Interaksi: Menjawab setiap pertanyaan calon konsumen dengan ramah dan cepat melalui aplikasi WhatsApp.
- Optimasi Penjualan: Mengarahkan dan membantu calon konsumen hingga melakukan proses pembelian produk.
- Administrasi Data: Melakukan rekapitulasi data pesanan harian dengan teliti.
- Pelaporan: Menyusun laporan harian untuk dievaluasi oleh tim manajemen.
Kualifikasi & Persyaratan
Berikut adalah kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Identitas: Wanita berjilbab dengan usia maksimal 23 tahun.
- Komitmen: Siap fokus dan serius bekerja jangka panjang (minimal kontrak kerja 1 tahun). Bukan untuk yang sekadar “coba-coba”.
- Kesiapan Training: Bersedia mengikuti On Job Training (OJT) selama 1 bulan. Selama masa OJT, akan diberikan target penjualan dan gaji sesuai pencapaian target.
- Waktu Kerja: Bersedia bekerja penuh waktu (office hour).
- Mentalitas: Siap tahan banting, anti “baper”, mampu menangani komplain pelanggan, dan sanggup bekerja dengan target penjualan.
- Kepribadian: Memiliki semangat untuk berjuang bersama, bekerja keras sepenuh hati, dan berkontribusi mencapai target tim.
Jam Kerja & Lokasi Penempatan
- Senin – Jumat: 08.00 – 16.00 WIB
- Sabtu: 08.00 – 13.00 WIB
- Lokasi Kantor: Cluster Leuwidahu Regency KG 6, Indihiang, Kota Tasikmalaya.
Benefit / Fasilitas
- Kompensasi dan fasilitas lainnya akan dibahas secara detail pada saat sesi wawancara kerja.
Cara Melamar di Sheika Hijab
Siapkan CV dan berkas pendukung Anda, lalu ajukan lamaran melalui tautan resmi di bawah ini:
- Link Pendaftaran: bit.ly/LokerCSSheika
- Narahubung (CP): Sylva – 0823-2080-6020
