Bergabunglah Menjadi Customer Service Representative di Sheikalova!
Sheikalova sedang membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat, berjiwa melayani, dan siap berkontribusi dalam tim penjualan kami! Jika Anda mencari karir jangka panjang di industri fashion muslim yang terus berkembang, ini adalah saatnya untuk mengambil langkah. Kami mencari individu yang siap bekerja keras, fokus pada target, dan tumbuh bersama Sheikalova. Baca detail lengkapnya di bawah dan jangan lewatkan kesempatan ini!
Profil Singkat Sheikalova
Sheikalova adalah brand fashion muslim, khususnya hijab, yang berkomitmen menyediakan produk berkualitas dengan desain menarik dan harga terjangkau. Kami beroperasi secara online dan berkomitmen memberikan pengalaman belanja terbaik bagi para pelanggan. Peran Customer Service Representative sangat vital dalam memastikan kepuasan pelanggan dan membantu tim mencapai target penjualan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service Online
Sebagai Customer Service Representative Online di Sheikalova, Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan calon konsumen melalui platform online. Tugas utama Anda berfokus pada pelayanan dan penjualan, termasuk:
- Menangani Pertanyaan Pelanggan: Aktif merespons dan memberikan solusi atas pertanyaan yang diajukan oleh calon konsumen melalui aplikasi pesan seperti Whatsapp dengan cepat, sopan, dan informatif.
- Mengarahkan dan Mengoptimalkan Penjualan: Secara proaktif mengarahkan dan memandu calon konsumen untuk melakukan pembelian produk sesuai kebutuhan mereka, memastikan konversi dari pertanyaan menjadi transaksi.
- Rekap Data Pesanan: Melakukan pendataan dan rekapitulasi harian dari semua pesanan yang masuk secara akurat.
- Penyusunan Laporan Harian: Membuat laporan harian yang merangkum aktivitas interaksi, penjualan, dan pencapaian target.
Kualifikasi dan Persyaratan Pelamar
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria berikut:
- Pendidikan Minimal: Lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Batasan Usia: Wanita, berhijab (berjilbab) dengan usia maksimal 23 tahun.
- Komitmen Training: Bersedia mengikuti On Job Training (OJT) CS selama 1 bulan. Selama masa OJT, akan diberikan target penjualan dan besaran gaji akan disesuaikan dengan pencapaian target tersebut.
- Komitmen Jangka Panjang: Siap fokus dan serius 100% untuk bekerja jangka panjang, minimal kontrak kerja 1 tahun. Kami tidak mencari yang hanya ‘nyoba-nyoba’ kerja.
- Waktu Kerja: Bersedia bekerja penuh waktu (full-time) dan mengikuti jam kerja office hour.
- Mentalitas Kerja: Siap tahan banting, tidak mudah ‘baper’ atau sensitif, karena akan berhadapan dengan target penjualan yang menantang dan menangani komplain dari pelanggan.
- Kerja Sama: Siap berjuang bersama, bekerja keras dengan sepenuh hati, serta berkomitmen untuk berkontribusi mencapai target tim bersama-sama.
Benefit dan Fasilitas
Kami percaya bahwa kinerja yang baik layak mendapatkan imbalan yang sesuai.
- Gaji Kompetitif: Besaran gaji akan didiskusikan dan disesuaikan berdasarkan pencapaian target, terutama setelah masa OJT.
- Peluang Karir: Kesempatan untuk karir jangka panjang dan pengembangan diri di industri fashion muslim.
- Lingkungan Kerja: Lingkungan kerja yang suportif dan berorientasi pada pencapaian target bersama.
Lokasi Kerja
Cluster LeuwiDahu Regency K6, Indihiang, Kota Tasikmalaya, Jawa Barat.
Penting: Posisi ini merupakan penempatan kerja di kantor (WFO) di Tasikmalaya.
Deadline Lamaran
Informasi mengenai batas akhir pengiriman lamaran tidak dicantumkan dalam poster. Segera kirimkan lamaran Anda secepatnya karena lowongan ini akan ditutup sewaktu-waktu setelah posisi terisi.
Cara Melamar Lowongan Customer Service Sheikalova
Proses pendaftaran sangat mudah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Kunjungi link pendaftaran online resmi Sheikalova.
- Isi semua data yang diminta dengan lengkap dan akurat.
- Pastikan semua dokumen pendukung (CV, surat lamaran, dll.) sudah siap diunggah jika diminta dalam formulir.
Link Pendaftaran: https://bit.ly/LokerCSSheika
Penting! Untuk pertanyaan mendesak atau konfirmasi, Anda dapat menghubungi Contact Person yang tertera: SYLVA – 0823-2080-6020 (via WhatsApp atau telepon).
