Apakah Anda seorang wanita muslimah yang komunikatif, tangguh, dan ingin berkarir di industri fashion hijab? Sheika Hijab (Sheikalova), salah satu brand busana muslim terkemuka di Tasikmalaya, sedang membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service Representative (CS Online).
Kami mencari individu yang siap berkomitmen jangka panjang dan memiliki semangat juang tinggi untuk membantu pelanggan menemukan produk hijab terbaik mereka. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang positif dengan target yang menantang, posisi ini adalah pilihan yang tepat.
Profil Perusahaan: Mengenal Sheika Hijab
Sheika Hijab (juga dikenal dengan akun media sosial @sheikahijab dan @sheikalova) adalah brand fashion muslimah yang berfokus pada produk berkualitas dengan desain yang anggun. Berpusat di Kota Tasikmalaya, kami terus berkembang melalui penjualan digital dan layanan pelanggan yang prima.
Deskripsi Pekerjaan (Tanggung Jawab)
Sebagai Customer Service Online, Anda akan memegang peranan kunci dalam alur penjualan perusahaan. Tugas utama meliputi:
- Menangani dan menjawab setiap pertanyaan dari calon konsumen secara profesional melalui WhatsApp.
- Mengarahkan dan membantu calon konsumen hingga melakukan proses pembelian produk.
- Melakukan perekapan data pesanan harian pelanggan secara teliti.
- Menyusun laporan harian terkait aktivitas penjualan dan layanan.
Kualifikasi & Persyaratan
Berikut adalah kriteria yang harus dipenuhi untuk melamar:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat.
- Jenis Kelamin & Penampilan: Wanita berjilbab.
- Usia: Maksimal 23 tahun.
- Komitmen Kerja: Siap fokus dan serius 100% untuk bekerja jangka panjang dengan minimal kontrak kerja selama 1 tahun (bukan untuk yang sekadar coba-coba).
- Waktu Kerja: Bersedia bekerja penuh waktu (office hour).
- Mentalitas: Siap tahan banting dan anti ‘baper’ karena akan berhadapan dengan target penjualan serta menangani komplain pelanggan.
- Pelatihan: Bersedia mengikuti On Job Training (OJT) selama 1 bulan. Selama masa OJT, gaji akan disesuaikan dengan pencapaian target penjualan.
- Kepribadian: Siap berjuang bersama, bekerja keras sepenuh hati, dan berkontribusi mencapai target tim.
Jam Kerja & Lokasi
- Jadwal Kerja:
- Senin – Jumat: 08.00 – 16.00 WIB.
- Sabtu: 08.00 – 13.00 WIB.
- Alamat Kantor: Cluster Leuwidahu Regency KG 6, Indihiang, Kota Tasikmalaya.
Benefit & Fasilitas
- Besaran gaji akan disesuaikan berdasarkan pencapaian target, terutama selama masa OJT.
- Pelatihan intensif melalui program On Job Training.
- Lingkungan kerja yang nyaman di wilayah Indihiang, Tasikmalaya.
Cara Melamar
Segera daftarkan diri Anda secara daring melalui langkah berikut:
- Link Pendaftaran: https://bit.ly/LokerCSSheika.
- Informasi Lebih Lanjut: Hubungi kontak person SYLVA di nomor 0823-2080-6020.
