Ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan digital? Page Media saat ini membuka kesempatan berharga bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service penempatan Cirebon. Jika Anda memiliki keahlian komunikasi yang baik, terbiasa menangani chat, dan teliti dalam pengolahan data, mari ambil bagian dalam tim profesional kami. Simak informasi lengkap mengenai kualifikasi dan cara melamarnya di bawah ini!
Profil Perusahaan
Page Media adalah agensi dan perusahaan media digital yang bergerak di bidang pengelolaan komunikasi pemasaran online, periklanan digital, serta layanan pelanggan interaktif. Kami berfokus pada efisiensi layanan digital yang handal dan responsif untuk mendukung berbagai kebutuhan operasional bisnis klien.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Sebagai seorang Customer Service di Page Media, Anda bertanggung jawab penuh dalam mengelola interaksi digital dengan pelanggan secara cepat, ramah, dan profesional. Tugas utamanya meliputi:
- Menangani pesan masuk (chat) dari pelanggan dengan respons cepat dan bahasa yang sopan.
- Mengelola leads dari WhatsApp maupun platform periklanan digital.
- Mencatat dan mengelola data transaksi serta laporan harian secara teliti menggunakan Google Sheets atau Excel.
Kualifikasi / Persyaratan
Bagi Anda yang berminat melamar posisi ini, pastikan memenuhi kriteria berikut:
- Jenis Kelamin: Wanita.
- Pengalaman Kerja: Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (Admin Chat, Leads WhatsApp, atau Customer Service Online) sangat diutamakan.
- Kemampuan Komunikasi: Terbiasa membalas chat dengan cepat dan menggunakan bahasa yang sopan.
- Keahlian Teknis & Logika: Mampu mengetik cepat dan berpikir logis saat melayani pelanggan.
- Keahlian Tambahan: Paham dasar alur leads dari Facebook Ads (menjadi nilai plus besar).
- Ketelitian: Teliti dalam mencatat data dan terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel.
Benefit / Fasilitas
Mengenai informasi benefit, gaji, serta fasilitas kerja yang ditawarkan akan dibahas lebih lanjut secara mendetail pada saat sesi wawancara (interview) dengan pihak manajemen Page Media.
Cara Melamar Pekerjaan
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik bergabung, silakan kirimkan lamaran atau hubungi kontak resmi rekrutmen kami melalui WhatsApp di nomor:
- WhatsApp HRD: 0895-1684-1904
Lokasi Kerja & Deadline Lamaran
- Lokasi Kerja: Cirebon, Jawa Barat.
- Deadline Lamaran: Segera kirimkan lamaran Anda sebelum posisi terisi penuh.
Peringatan Penting: Himbauan kepada seluruh pencari kerja agar berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Page Media. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya dalam bentuk apapun. Pastikan untuk selalu waspada apabila ada pihak yang meminta sejumlah uang atau biaya administrasi (dipastikan itu adalah penipuan / hoax).
