Page Media saat ini membuka kesempatan bagi talenta profesional yang memiliki kemampuan komunikasi baik dan terbiasa menangani layanan pelanggan secara online. Jika kamu memiliki ketertarikan di bidang pelayanan pelanggan serta ingin mengembangkan karier di lingkungan kerja yang dinamis, lowongan ini bisa menjadi peluang terbaik untukmu.
Profil Perusahaan
Page Media merupakan perusahaan yang bergerak di bidang media digital yang berfokus pada pengelolaan konten, komunikasi pelanggan, serta layanan berbasis online. Perusahaan ini terus berkembang dan membutuhkan tenaga Customer Service yang cekatan, komunikatif, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Sebagai Customer Service di Page Media, kamu akan bertanggung jawab dalam:
- Membalas chat pelanggan dengan cepat dan menggunakan bahasa yang sopan.
- Mengelola komunikasi melalui WhatsApp, termasuk chat leads dari berbagai sumber.
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait layanan perusahaan.
- Mencatat dan mengelola data pelanggan menggunakan Google Sheets atau Excel.
- Berpikir logis dan menyelesaikan kendala pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Mendukung aktivitas admin chat serta koordinasi internal lainnya.
Kualifikasi / Persyaratan
Berikut persyaratan yang harus kamu penuhi:
- Wanita.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (Admin Chat WhatsApp, Customer Service Online, atau Admin Leads).
- Terbiasa membalas chat dengan cepat dan berbahasa sopan.
- Mampu mengetik cepat dan berpikir logis saat menangani kebutuhan pelanggan.
- Memahami dasar-dasar leads dari Facebook Ads (nilai plus).
- Teliti dalam mencatat data dan terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel.
Benefit / Fasilitas
Poster tidak mencantumkan benefit secara spesifik.
Benefit akan dibahas saat wawancara.
Cara Melamar
Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat melamar dengan cara:
- Siapkan CV terbaikmu.
- Kirimkan melalui WhatsApp ke nomor berikut:
📱 0895-1684-1904
Pastikan kamu menuliskan posisi Customer Service – Page Media pada pesan agar proses penyaringan lebih cepat.
Lokasi Kerja
Poster tidak mencantumkan lokasi secara spesifik.
Lokasi kerja akan diinformasikan lebih lanjut saat proses seleksi.
Deadline Lamaran
Poster tidak mencantumkan batas waktu.
Rekrutmen akan ditutup sewaktu-waktu setelah kuota terpenuhi.
⚠️ Catatan Penting
Hindari modus penipuan lowongan kerja seperti meminta uang (dalam bentuk apapun) dan menjanjikan penggantian uang
Proses perekrutan bukan menjadi tanggung jawab Kami
Laporkan kepada kami jika dirasa informasi loker yang kami post mencurigakan
