Sedang mencari peluang karir yang dinamis di dunia olahraga? LABOLA (Bounce and Pounce), salah satu pusat kegiatan olahraga yang tengah berkembang, sedang membuka pintu bagi Anda para profesional muda yang enerjik dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service. Jika Anda adalah pribadi yang ramah dan suka berinteraksi dengan orang baru, posisi ini adalah langkah awal yang tepat untuk masa depan karir Anda.
Profil Perusahaan: Mengenal LABOLA
LABOLA (Bounce and Pounce) adalah entitas yang bergerak di bidang fasilitas olahraga dan aktivitas fisik. Dengan tagline “Bounce and Pounce”, LABOLA berkomitmen untuk memberikan pengalaman olahraga yang menyenangkan bagi masyarakat. Kami percaya bahwa pelayanan yang prima dimulai dari lini terdepan, itulah sebabnya kami mencari individu yang tidak hanya kompeten secara administratif, tetapi juga memiliki gairah tinggi terhadap gaya hidup sehat dan olahraga.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Sebagai wajah terdepan dari LABOLA, seorang Customer Service memegang peranan krusial dalam menjaga kepuasan pelanggan. Tanggung jawab utama meliputi:
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan informasi terkait fasilitas olahraga.
- Mengelola reservasi lapangan atau kelas secara akurat.
- Menangani pertanyaan, keluhan, maupun saran dari member dengan solusi yang tepat.
- Melakukan tugas administrasi harian dan pelaporan menggunakan perangkat lunak komputer.
- Memastikan alur komunikasi antara manajemen dan pelanggan berjalan dengan lancar.
Kualifikasi & Persyaratan Pelamar
Untuk menjaga standar pelayanan yang tinggi, LABOLA menetapkan kualifikasi sebagai berikut:
- Gender & Usia: Pria atau Wanita dengan usia maksimal 28 tahun.
- Karakter: Memiliki sikap ramah, komunikatif, dan sangat berorientasi pada pelayanan (service-oriented).
- Minat: Menyukai dan memiliki minat yang besar pada dunia olahraga.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja di bidang terkait (diutamakan).
- Kerja Tim: Mampu bekerja secara individu maupun bekerja sama dalam tim.
- Kemampuan Teknis: Menguasai pengoperasian komputer, khususnya mahir menggunakan Microsoft Excel.
- Soft Skills: Memiliki kemampuan administrasi yang baik, teliti dalam bekerja, memiliki inisiatif tinggi, serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk tetap masuk pada akhir pekan (weekend) atau hari libur nasional.
Benefit & Fasilitas
Bekerja di LABOLA memberikan lingkungan kerja yang sehat dan aktif. Mengenai gaji, tunjangan, dan fasilitas penunjang lainnya, akan dibahas secara mendalam pada tahap wawancara/interview untuk menyesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman yang Anda miliki.
Cara Melamar di LABOLA
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap memberikan kontribusi terbaik, segera kirimkan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda melalui salah satu jalur berikut:
- Email: Kirimkan dokumen Anda ke dinimarlinah89@gmail.com
- WhatsApp: Hubungi bagian rekrutmen di nomor 0895-6028-12220
Lokasi Kerja: Cirebon, Jawa Barat. Deadline Lamaran: Segera (Lowongan akan ditutup sewaktu-waktu jika kuota terpenuhi). Pastikan Anda mengirimkan lamaran sesegera mungkin untuk diprioritaskan.
