Apakah Anda seorang yang ahli dalam berkomunikasi dan memiliki passion di dunia kecantikan? The Skin Remedy sedang membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service (CS) Closing. Kami mencari talenta yang berdedikasi untuk membantu pertumbuhan bisnis kami di Kota Tasikmalaya.
Sebagai lini depan perusahaan, peran Anda sangat krusial dalam mengubah interaksi menjadi transaksi dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi terbaik bagi kebutuhan kulit mereka.
Deskripsi Pekerjaan (Job Description)
Menjadi Customer Service di The Skin Remedy bukan sekadar menjawab pesan. Berikut adalah tanggung jawab utama Anda:
- Manajemen Komunikasi: Merespon dan menangani setiap pesan, komentar, serta pertanyaan masuk melalui platform WhatsApp dan Instagram sesuai SLA (rentan waktu) yang ditetapkan.
- Sales Conversion: Mampu mengoptimalkan komunikasi menjadi proses penjualan yang sukses (closing).
- Input Data: Mengelola dan menginput data dari leads yang masuk melalui WhatsApp secara akurat.
- Kolaborasi Strategis: Bekerja sama dengan tim untuk merumuskan strategi marketing yang paling optimal.
- Skill Penjualan: Memanfaatkan keahlian komunikasi persuasif untuk mencapai target closingan.
Kualifikasi & Persyaratan (Requirements)
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria berikut:
- Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin CS Closing.
- Ketangkasan: Mampu bekerja dengan cepat, tepat, dan teliti di bawah tekanan.
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja lembur jika sewaktu-waktu diperlukan.
- Domisili: Wajib bersedia bekerja secara In-House di Kota Tasikmalaya.
Fasilitas yang Didapatkan
The Skin Remedy menghargai kerja keras setiap anggota timnya dengan menyediakan:
- Gaji Bulanan yang kompetitif.
- Bonus berdasarkan performa kerja.
Cara Melamar
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas dan siap berkembang bersama kami, segera kirimkan CV terbaru Anda melalui tautan resmi berikut:
Catatan: Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman Anda dalam menangani closing penjualan melalui chat. Lowongan ini dibutuhkan segera (Dibutuhkan Segera).
