Cakrawalart, unit usaha yang bergerak di bidang industri kreatif dan pembuatan kerajinan custom (seperti karikatur kayu) berbasis e-commerce, saat ini sedang membuka kesempatan karir terbaru untuk posisi CS WA (Customer Service WhatsApp).
Lowongan kerja ini terbuka bagi Pria maupun Wanita dengan usia maksimal 28 tahun yang memiliki kemampuan komunikasi persuasif, cepat tanggap, serta berlokasi di area Ciamis dan sekitarnya.
Simak detail tugas utama, kualifikasi, benefit yang ditawarkan, serta tata cara pendaftarannya di bawah ini!
Tugas Utama Pekerjaan
Sebagai seorang CS WA (Customer Service WhatsApp) di Cakrawalart, tugas dan tanggung jawab utama Anda adalah:
- Respon Cepat & Profesional: Membalas pesan WhatsApp masuk dengan cepat, ramah, dan profesional untuk memberikan respon yang tepat serta membuat customer merasa nyaman.
- Menggali Kebutuhan Pelanggan: Mengajukan pertanyaan yang relevan guna memahami kebutuhan spesifik customer terkait produk custom.
- Komunikasi Persuasif: Menjelaskan keunggulan produk dan menjawab keraguan calon customer secara efektif.
- Proses Closing: Membimbing lead (calon pembeli) hingga mencapai keputusan pembelian (closing).
- Follow Up & Retensi: Melakukan follow up berkala untuk menjaga hubungan baik, memastikan kepuasan customer, dan mendorong terjadinya repeat order.
Kualifikasi Pelamar
Berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:
- Jenis Kelamin & Usia: Pria / Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Keterampilan Komunikasi: Komunikatif, ramah, dan persuasif.
- Karakter Kerja: Cepat tanggap, teliti, percaya diri, dan tidak mudah menyerah.
- Nilai Tambah: Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (CS) atau penjualan/sales menjadi nilai tambah.
- Penempatan Kerja: Kujang, Kecamatan Cikoneng, Kabupaten Ciamis.
Benefit & Fasilitas
Fasilitas dan keuntungan yang akan diperoleh meliputi:
- 🏠 Tersedia mess / tempat tinggal bagi karyawan.
- 👥 Lingkungan kerja yang nyaman dan positif.
- 📈 Kesempatan berkembang di dunia industri kreatif & e-commerce.
- 🎁 Bonus & insentif penjualan yang menarik.
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap bergabung bersama tim Cakrawalart, berkas CV dapat dikirimkan melalui kontak resmi berikut:
- 📱 WhatsApp (Kirim CV):
0896-3799-1222 - 📧 Email:
customercakrawala@gmail.com - 📷 Instagram Official:
@cakrawalart - 📍 Lokasi Kerja: Kujang, Kec. Cikoneng, Kab. Ciamis, Jawa Barat.
Catatan Important:
- Siapkan CV terbaru yang mencantumkan pengalaman kerja dan kontak aktif.
- Seluruh proses rekrutmen di Cakrawalart TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (100% GRATIS).
- Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan pihak rekrutmen Cakrawalart.
