Apakah Anda seorang profesional di bidang retail yang memiliki kemampuan komunikasi prima atau jiwa kepemimpinan yang kuat dalam mengelola tim penjualan? Supermarket bahan bangunan terkemuka di Indonesia, Mitra10, sedang melebarkan sayap operasionalnya! Saat ini, Mitra10 Garut membuka lowongan kerja terbaru untuk 2 posisi strategis: Customer Service dan Sales Team Leader. Peluang karir ini terbuka bagi lulusan minimal SMA/sederajat yang siap berkembang bersama industri retail modern. Simak kualifikasi lengkapnya di bawah ini!
Profil Perusahaan
Mitra10 adalah pelopor ritel modern bahan bangunan dan perlengkapan rumah (Building Materials & Home Improvement) terbesar di Indonesia. Dengan konsep belanja satu atap (one-stop shopping), Mitra10 menyediakan ribuan jenis produk berkualitas tinggi dengan suasana belanja yang bersih dan nyaman. Guna mendukung operasional toko dan meningkatkan kepuasan pelanggan di cabang Mitra10 Garut, kami mengundang talenta-talenta lokal yang dinamis, berorientasi pada pelayanan, dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami.
Deskripsi Pekerjaan per Posisi
1. Customer Service (CS)
- Menjadi garda depan dalam menyambut, melayani, dan memberikan informasi produk atau program promosi secara ramah kepada pelanggan.
- Menangani keluhan, pertanyaan, serta proses administrasi pendaftaran member atau layanan purna jual pelanggan retail.
- Mengoperasikan perangkat komputer dan program kasir/layanan untuk input data konsumen secara akurat.
2. Sales Team Leader
- Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim sales harian di area toko untuk mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan.
- Mengawasi ketersediaan stok barang, kerapian pajangan (display), serta memastikan pelayanan tim sales berjalan sesuai SOP.
- Menyusun laporan aktivitas penjualan harian/mingguan menggunakan Microsoft Office untuk diserahkan kepada Store Manager.
Kualifikasi / Persyaratan Jabatan
Persyaratan Umum (Berlaku untuk Kedua Posisi):
- Jenis Kelamin: Laki-laki atau Perempuan.
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA / SMK / sederajat.
- Kemampuan Komputer: Mampu mengoperasikan komputer dasar dan Microsoft Office.
- Kemampuan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Sistem Kerja: Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk pada akhir pekan/hari libur nasional).
Kualifikasi Khusus Posisi 1 (Customer Service):
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service di perusahaan retail (sangat diutamakan).
- Ramah, sabar, solutif, dan memiliki tingkat kepedulian yang tinggi terhadap kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi Khusus Posisi 2 (Sales Team Leader):
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Sales Supervisor atau posisi kepemimpinan sejenis minimal 3 tahun.
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat, berorientasi pada target, serta mampu mengelola tim kerja skala menengah.
Benefit / Fasilitas
Gaji pokok bulanan, insentif penjualan toko, tunjangan shift, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta jenjang karir yang jelas di bawah manajemen Mitra10 akan dipaparkan secara mendalam pada saat sesi wawancara langsung.
Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap membangun karir di industri retail modern, proses pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui tautan rekrutmen resmi:
- Metode Pendaftaran: https://forms.gle/yEyYAsgr6hFGbNQT7
- Tips Dokumen: Pastikan Anda menyiapkan file CV terbaru, foto formal, KTP, dan ijazah terakhir dalam format digital sebelum melakukan pengisian form scan.
Lokasi Kerja & Penempatan
Seluruh aktivitas operasional dan penempatan kerja akan berbasis on-site di: Mitra10 Garut, Jl. Ahmad Yani Timur No.429 – 433 Suci, Kecamatan Karangpawitan, Kabupaten Garut, Jawa Barat.
Deadline Lamaran
Pihak manajemen Mitra10 Garut tidak mencantumkan batas tanggal penutupan pendaftaran secara tertulis pada poster tersebut. Mengingat kebutuhan operasional toko yang bergerak dinamis, proses seleksi berkas melalui form online akan diproses bertahap. Lowongan akan otomatis ditutup sewaktu-waktu jika kuota posisi Customer Service dan Sales Team Leader telah terpenuhi. Disarankan untuk segera melakukan pengisian data!
Peringatan Penting
Himbauan Keamanan: Seluruh tahapan rekrutmen karyawan di Mitra10 Garut ini dilaksanakan secara transparan, 100% gratis, dan tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun. Abaikan jika ada pihak yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta sejumlah uang.
