Apakah Anda seorang wanita yang teliti, mahir mengoperasikan marketplace, dan berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan digital? Chlaris saat ini sedang membuka kesempatan karir terbaik bagi Anda untuk mengisi posisi Admin Marketplace. Jangan lewatkan peluang emas ini untuk berkembang bersama brand fashion dan lifestyle yang dinamis serta profesional!
Profil Perusahaan
Chlaris (Chlaris Management) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion dan gaya hidup. Berkomitmen menghadirkan produk-produk berkualitas tinggi serta pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan, Chlaris terus memperluas jangkauan penjualannya di berbagai platform e-commerce ternama di Indonesia. Chlaris menyediakan lingkungan kerja yang kondusif, profesional, serta mendukung pengembangan kemampuan setiap anggotanya.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Admin Marketplace di Chlaris, Anda akan memegang peran penting dalam mengelola operasional toko online dan menjaga kepuasan pelanggan. Tanggung jawab utama posisi ini meliputi:
- Memproses pesanan masuk secara akurat serta mencetak label pengiriman (resi) dengan cepat dan teliti.
- Mengelola fitur chat dan dashboard toko di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop).
- Menjawab pertanyaan pelanggan serta menangani komplain atau keluhan dengan sikap ramah, solutif, dan cepat tanggap.
- Mengolah data penjualan dan inventaris menggunakan Microsoft Excel (rumus dasar, VLOOKUP, dan Pivot Table).
- Menjaga manajemen emosi yang baik saat menghadapi pelanggan dalam berbagai situasi.
Kualifikasi & Persyaratan
Untuk mendukung kelancaran operasional toko online Chlaris, kriteria calon pelamar yang dibutuhkan adalah sebagai berikut:
- Jenis Kelamin: Wanita.
- Pendidikan Minimal: Lulusan SMA / SMK atau D3.
- Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman minimal 1 – 3 tahun sebagai Admin Marketplace.
- Penguasaan Microsoft Excel: Mahir menggunakan MS Excel (minimal rumus dasar, VLOOKUP, dan Pivot Table).
- Pengalaman Platform: Terbiasa dengan fitur chat dan dashboard marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, serta TikTok Shop.
- Komunikasi & Pelayanan: Memiliki kemampuan komunikasi yang ramah, solutif, cepat tanggap, serta manajemen emosi yang baik dalam menangani komplain.
- Karakter Pribadi: Memiliki ketelitian tinggi, disiplin, jujur, dan mampu bekerja sesuai tenggat waktu (deadline).
Benefit & Fasilitas
Informasi mengenai gaji (salary), tunjangan, serta benefit fasilitas kerja akan dibahas secara detail pada saat tahap wawancara (interview) bersama pihak manajemen Chlaris.
Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap bergabung bersama Chlaris, segera kirimkan berkas lamaran dan CV terbaru Anda melalui kontak resmi berikut:
- Email Pendaftaran:
Chlarismanagement2018@gmail.com - WhatsApp Chat: 089656726736
- Format Subjek/Pesan:
Lamaran Admin Marketplace - Nama Anda
Lokasi Kerja
Chlaris Management
(Informasi lokasi detail penempatan kerja akan dikonfirmasikan saat proses seleksi berkas/interview).
Deadline Lamaran
Proses pendaftaran ini dibuka secara mendesak (Dibutuhkan Segera) dan akan ditutup sewaktu-waktu apabila kuota posisi Admin Marketplace telah terpenuhi. Disarankan bagi calon pelamar untuk segera mengirimkan CV secepatnya.
Peringatan Keselamatan Pelamar
PENTING / PERINGATAN HOAX:
Chlaris TIDAK PERNAH memungut biaya dalam bentuk apapun dalam seluruh tahapan proses seleksi dan rekrutmen karyawan. Apabila ada pihak atau oknum yang mengatasnamakan Chlaris dan meminta sejumlah uang (seperti biaya pendaftaran, seragam, atau seleksi), dipastikan hal tersebut adalah PENIPUAN / HOAX.
