Apakah Anda seorang wanita yang komunikatif, memiliki keterampilan jualan (selling skill) yang baik, serta berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan toko online (online shop)? El.Jasmine Official saat ini membuka kesempatan karir terbaru untuk posisi WhatsApp Customer Service (CS). Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang siap bekerja di kantor (Work From Office / WFO), berkomitmen tinggi, dan terbiasa bekerja dengan target penjualan.
Profil Perusahaan: El.Jasmine Official
El.Jasmine Official adalah sebuah brand / usaha fashion muslimah yang terus berkembang dan berkomitmen menyediakan produk-produk berkualitas tinggi bagi para pelanggannya. Demi menjaga standar kualitas pelayanan konsumen yang cepat dan responsif melalui saluran komunikasi online, El.Jasmine Official mencari talenta profesional untuk bergabung dalam tim Customer Service.
Deskripsi Pekerjaan (Job Description)
Sebagai seorang WhatsApp Customer Service di El.Jasmine Official, tugas dan tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Melayani dan menjawab setiap pertanyaan pelanggan yang masuk melalui saluran aplikasi WhatsApp secara ramah, santai, dan profesional.
- Menerima serta melakukan tindak lanjut (follow up) secara aktif terhadap calon pelanggan (leads) yang masuk.
- Menggunakan keterampilan jualan (selling skill) untuk mengarahkan calon pembeli hingga terjadi transaksi (closing).
- Menjaga ikatan dan hubungan baik dengan pelanggan guna memastikan kepuasan serta transaksi berulang (repeat order).
- Menjalankan operasional pelayanan secara langsung dari kantor (Work From Office / WFO).
Kualifikasi & Persyaratan Pelamar
Berikut adalah syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini:
- Perempuan, usia maksimal 35 tahun.
- Tidak sedang terikat kontrak kerja dengan pihak lain atau sedang berkuliah.
- Pendidikan terakhir minimal SMA / SMK sederajat.
- Berpengalaman minimal 1 tahun menjadi CS online shop (diutamakan).
- Memiliki selling skill yang baik.
- Terbiasa menerima dan melakukan follow up leads masuk.
- Bersedia bekerja secara WFO (Work From Office / Kerja di Kantor).
- Berkomitmen tinggi.
- Disiplin, pekerja keras, serta mampu bekerja secara tim maupun perorangan/mandiri.
- Memiliki kemampuan bekerja berorientasi pada target.
- Selalu siap menerima tantangan baru.
Benefit & Fasilitas
- Kesempatan mengasah keterampilan digital marketing dan sales communication secara langsung.
- Lingkungan kerja yang suportif dan dinamis.
- Detail besaran gaji, jam kerja/shift, serta bonus pencapaian target akan dibahas secara terperinci pada saat proses wawancara kerja (interview).
Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan berminat untuk bergabung, pendaftaran dapat dilakukan secara online dengan mengisi formulir melalui link berikut:
- Link Pendaftaran Online: https://bit.ly/admincseljasmine
Lokasi Kerja
- Sistem Kerja: Work From Office (WFO / Kerja di Kantor).
Deadline Lamaran
Pendaftaran dibuka hingga kuota kebutuhan posisi WhatsApp Customer Service di El.Jasmine Official terpenuhi. Disarankan untuk segera mengakses link pendaftaran online dan mendaftarkan diri Anda secepatnya.
⚠️ Peringatan Penting
Himbauan Keamanan: Seluruh proses rekrutmen di El.Jasmine Official 100% Gratis dan tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun. Waspadailah oknum yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta biaya administrasi. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang, dipastikan hal tersebut adalah HOAX / Penipuan.
