Apakah kamu seorang perempuan yang komunikatif, memiliki passion di bidang sales dan pelayanan pelanggan, serta berminat mengembangkan karir di industri jewelry? PT Aulova Benjaya Esensia (Aulova Jewelry) cabang Tasikmalaya saat ini membuka kesempatan kerja terbaru untuk posisi Customer Service (Online & Offline).
Bagi kamu yang berdomisili di Tasikmalaya dan sekitarnya, kesempatan ini merupakan peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan perhiasan yang sedang berkembang pesat. Simak profil perusahaan, deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamarnya di bawah ini!
Profil Perusahaan
PT Aulova Benjaya Esensia (Aulova Jewelry) adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri perhiasan (jewelry). Menghadirkan berbagai koleksi perhiasan yang elegan dan berkualitas, Aulova Jewelry terus berekspansi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, baik secara online melalui platform digital maupun secara offline melalui jaringan tokonya, termasuk Cabang Tasikmalaya.
Deskripsi Pekerjaan (Customer Service Online & Offline)
Sebagai Customer Service di Aulova Jewelry Cabang Tasikmalaya, tanggung jawab utama kamu meliputi:
- Melayani pelanggan secara ramah, baik yang datang langsung ke toko (offline) maupun pesan masuk via kanal digital (online).
- Menangani dan mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, media sosial, serta marketplace hingga tercipta dealing (penjualan).
- Melakukan edukasi produk perhiasan kepada calon pembeli.
- Menerapkan strategi up-selling dan cross-selling produk.
- Melakukan follow up berkala kepada calon pelanggan dan menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Menyusun laporan (reporting) harian/mingguan terkait aktivitas layanan dan penjualan.
Kualifikasi & Persyaratan
Untuk melamar posisi ini, kamu wajib memenuhi beberapa kualifikasi berikut:
- Perempuan, muslim, dan menggunakan hijab (berkenaan menggunakan hijab).
- Usia maksimal 28 tahun.
- Berdomisili di Tasikmalaya dan sekitarnya.
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3).
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service Online, Sales Online, Customer Service Deal Maker, atau Jewelry Representative.
- Memiliki kemampuan selling, up-selling, negosiasi, dan komunikasi yang baik.
- Memiliki berbagai strategi untuk mencapai closing sales serta berorientasi pada target.
- Ramah, jujur, bertanggung jawab, dan tidak mudah putus asa.
- Bersedia mengikuti sesi training di Yogyakarta.
Berkas Lamaran yang Dibutuhkan
Siapkan berkas-berkas berikut sebelum mengirimkan lamaran:
- CV Terbaru
- Fotokopi KTP & Fotokopi KK
- Fotokopi Ijazah & Transkrip Nilai Terakhir
- Pasfoto & Foto Full Body Terbaru
- Surat Pengalaman Kerja / Paklaring (jika ada)
Benefit / Fasilitas
- Gaji pokok & kompensasi menarik (Akan dibahas secara detail saat sesi wawancara).
- Pelatihan profesional (training) di Yogyakarta untuk peningkatan skill.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Cara Melamar
Kirimkan berkas lamaran lengkap dan CV terbaru kamu secara online via email:
- Email Tujuan:
aulovabenjayaesensia@gmail.com - Subjek Email:
NAMA_POSISI(Contoh: Customer Service)
Lokasi Kerja & Alamat Store
- Lokasi Penempatan: Tasikmalaya, Jawa Barat.
- Alamat Store: Aulova Jewelry Cabang Tasikmalaya, Jl. R.E. Martadinata No.30, Cipedes, Kec. Cipedes, Kota Tasikmalaya.
Deadline Lamaran
- Batas Waktu: Secepatnya. Pendaftaran dapat ditutup sewaktu-waktu jika kualifikasi kandidat yang dibutuhkan telah terpenuhi.
Peringatan Bebas Penipuan
PENTING: Seluruh proses rekrutmen di PT Aulova Benjaya Esensia TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (Gratis). Waspadailah oknum yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta biaya administrasi, fasilitas, atau biaya transportasi.
