Apakah Anda seorang perempuan yang komunikatif, ramah, dan terbiasa dengan aktivitas komunikasi digital? Ini adalah kesempatan karir yang sangat menarik untuk Anda! Saat ini, brand fashion Muslimah terkemuka Hijra Stories sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk mengisi posisi strategis sebagai Admin CS Marketing.
Lowongan kerja ini dirancang bagi Anda yang menyukai dunia pelayanan pelanggan berbasis online (online customer service) sekaligus pemasaran digital. Jika Anda siap bekerja dengan target dan memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, mari simak rincian kualifikasi serta tanggung jawab pekerjaannya di bawah ini.
Profil Perusahaan: Tentang Hijra Stories
Hijra Stories merupakan salah satu brand lokal yang berfokus pada penyediaan pakaian Muslimah modern, elegan, dan syar’i. Dengan komitmen menghadirkan produk berkualitas tinggi—mulai dari abaya, gamis, hingga khimar—Hijra Stories mendampingi perjalanan hijrah setiap wanita agar tetap tampil percaya diri dan anggun. Seiring dengan terus meningkatnya permintaan pasar serta volume interaksi digital dengan konsumen setiap harinya, Hijra Stories kini mencari talenta berbakat untuk memperkuat tim operasional customer service dan pemasaran mereka.
Deskripsi Pekerjaan (Jobdesc) Admin CS Marketing
Sebagai seorang Admin CS Marketing di Hijra Stories, Anda akan memegang peranan penting sebagai jembatan komunikasi utama antara brand dan konsumen. Berdasarkan informasi pada file image_aae5b8.jpg, rincian tugas harian posisi ini meliputi:
- Membalas pesan masuk atau chat dari customer secara cepat dan berkala via aplikasi WhatsApp.
- Menjawab setiap pertanyaan masuk serta melayani sesi konsultasi produk secara detail dan informatif.
- Melakukan proses follow up kepada calon customer secara berkala hingga terjadi kesepakatan transaksi penjualan (closing).
- Melakukan input data harian customer secara rapi ke dalam sistem internal perusahaan atau Google Sheets.
- Menangani setiap keluhan atau komplain yang diajukan oleh customer dengan sikap yang tenang dan memberikan solusi terbaik.
Kualifikasi dan Persyaratan Pelamar
Berdasarkan maklumat resmi rekrutmen yang tertera pada file poster image_aae5b8.jpg, kriteria yang wajib dipenuhi oleh calon pelamar adalah sebagai berikut:
- Gender & Usia: Perempuan, berada di rentang usia 18 sampai dengan 30 tahun.
- Pendidikan Minimal: Lulusan SMA/SMK sederajat.
- Karakter Pribadi: Komunikatif, ramah, dan memiliki tingkat kesabaran yang tinggi.
- Pola Kerja: Menunjukkan respons yang cepat (fast respon) dan sudah terbiasa membalas chat secara intensif.
- Keahlian Teknis: Mampu mengoperasikan perangkat aplikasi WhatsApp Business dengan lancar.
- Etos Kerja: Mampu bekerja secara optimal di bawah tekanan target penjualan.
- Nilai Plus: Kandidat yang memiliki pengalaman kerja sebelumnya di bidang CS (Customer Service) atau Admin Online akan lebih diutamakan oleh tim rekrutmen.
Fasilitas dan Benefit yang Disediakan
Hijra Stories menawarkan paket benefit yang menarik demi menjaga kenyamanan serta motivasi kerja seluruh karyawannya, antara lain:
- Gaji pokok bulanan yang ditambah dengan bonus pencapaian target penjualan.
- Lingkungan kerja yang bersih, aman, positif, dan nyaman.
- Program pelatihan (training) intensif akan diberikan secara langsung bagi karyawan baru.
Tata Cara Melamar Lowongan Kerja di Hijra Stories
Bagi Anda yang memenuhi seluruh kualifikasi di atas dan siap menunjukkan performa terbaik, segera siapkan berkas lamaran kerja digital Anda (Surat Lamaran, CV terbaru, fotokopi KTP, fotokopi ijazah terakhir, serta pas foto terbaru).
Kirimkan dokumen lamaran lengkap Anda secara online dengan menghubungi kontak resmi manajemen berikut:
- Kontak WhatsApp Resmi Hubungi: 085119395518
Tips Tambahan saat Melamar: Pastikan Anda menyapa tim HRD menggunakan bahasa Indonesia yang santun, sopan, dan formal. Jangan lupa untuk menyatukan seluruh dokumen administrasi Anda ke dalam satu file format PDF yang rapi agar memudahkan proses kurasi awal.
Batas Akhir Pendaftaran (Deadline)
Proses penyeleksian dokumen administrasi dan pemanggilan kandidat untuk sesi wawancara dilakukan secara berjalan menggunakan sistem kuota (rolling basis). Lowongan kerja ini akan ditutup sewaktu-waktu oleh pihak manajemen Hijra Stories apabila posisi Admin CS Marketing sudah terisi oleh kandidat yang dinilai paling kompeten. Oleh karena itu, para pencari kerja disarankan untuk mengirimkan aplikasi lamarannya secepat mungkin.
Peringatan Keamanan untuk Calon Pekerja (Anti-Penipuan)
PERINGATAN: Seluruh rangkaian tahapan rekrutmen karyawan baru di Hijra Stories SAMA SEKALI TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (gratis). Pelamar diimbau untuk selalu waspada terhadap segala bentuk modus penipuan yang meminta transfer sejumlah uang untuk biaya administrasi, pembelian seragam, ataupun jaminan kelulusan kerja. Manajemen tidak pernah memungut biaya sepeser pun selama proses rekrutmen berlangsung.
