Apakah Anda pribadi yang komunikatif, sabar, dan terbiasa berinteraksi dengan pelanggan secara online? Hijra Stories sedang mencari bakat muda yang dinamis untuk bergabung sebagai Admin CS. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang positif dengan peluang pengembangan diri yang baik, ini adalah kesempatan karir yang tepat untuk Anda!
Profil Perusahaan
Hijra Stories adalah brand yang bergerak di industri fashion Muslimah (terlihat dari visual model pada poster image_cc62dd.jpg) yang berfokus pada penyediaan pakaian harian yang syar’i namun tetap elegan. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik bagi konsumen kami melalui pelayanan yang responsif dan ramah.
Deskripsi Pekerjaan (Jobdesc)
Sebagai Admin CS di Hijra Stories, tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Membalas pesan/chat dari pelanggan secara cepat dan tepat melalui WhatsApp.
- Menjawab berbagai pertanyaan pelanggan serta memberikan konsultasi mengenai detail produk.
- Melakukan follow up kepada calon pelanggan hingga mencapai tahap closing penjualan.
- Melakukan input data pelanggan secara rapi ke dalam sistem atau Google Sheets.
- Menangani dan memberikan solusi terhadap komplain pelanggan dengan cara yang baik dan profesional.
Kualifikasi & Persyaratan
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria berikut:
- Gender & Usia: Pria atau Wanita, usia antara 18 hingga 30 tahun.
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Soft Skills: Memiliki kepribadian yang komunikatif, ramah, dan penyabar.
- Kemampuan Teknis: Terbiasa membalas chat dengan cepat (fast respon) dan mampu mengoperasikan WhatsApp Business.
- Mentalitas: Mampu bekerja dengan target yang telah ditentukan.
- Pengalaman: Kandidat yang memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Admin Online lebih diutamakan.
Benefit & Fasilitas
Bergabung dengan Hijra Stories memberikan Anda berbagai keuntungan, di antaranya:
- Gaji pokok serta tambahan bonus berdasarkan pencapaian target.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas.
- Program training atau pelatihan akan diberikan bagi staf baru.
Cara Melamar
Segera kirimkan berkas lamaran dan CV terbaru Anda melalui salah satu jalur komunikasi berikut:
- Email: hijradailywear@gmail.com
- WhatsApp: 085 119 395 518
Lokasi Kerja
Penempatan kerja akan dikonfirmasi lebih lanjut saat proses seleksi (silakan tanyakan detail lokasi kantor saat menghubungi kontak yang tertera).
Peringatan
Himbauan bagi para pencari kerja untuk selalu berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Hijra Stories tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen ini. Jika ada pihak yang meminta biaya admin atau transportasi, dipastikan itu adalah hoax.
