Apakah Anda seorang wanita yang komunikatif, terampil dalam administrasi, dan sedang mencari peluang karir di Tasikmalaya? Inilah kesempatan emas bagi Anda! Ditsy sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi strategis yang menantang kreativitas dan kemampuan problem solving Anda. Bergabunglah bersama tim yang dinamis dan kembangkan potensi profesional Anda di sini.
Profil Perusahaan
Ditsy merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail/fashion (berdasarkan logo dan estetika poster) yang terus berkembang dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan dimulai dari tim pendukung yang solid dan profesional. Saat ini, kami mencari individu yang berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service di kantor kami yang berlokasi di Tasikmalaya.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Sebagai seorang Customer Service di Ditsy, tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menjadi garda terdepan dalam melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan solutif.
- Mengelola administrasi data pelanggan menggunakan perangkat lunak kantor (Ms. Office/Excel).
- Membangun komunikasi yang efektif baik dengan pelanggan maupun tim internal.
- Memberikan informasi produk secara akurat dan detail kepada calon pembeli.
- Menangani penyelesaian masalah (problem solving) harian terkait operasional pelayanan secara mandiri maupun tim.
Kualifikasi & Persyaratan
Untuk menjaga kualitas pelayanan kami, berikut adalah kualifikasi yang kami butuhkan:
- Domisili: Diutamakan bertempat tinggal di Tasikmalaya.
- Gender: Wanita dan berhijab.
- Usia: Minimal 23 tahun dan maksimal 30 tahun.
- Pendidikan: Minimal lulusan S1 (Semua Jurusan).
- Keahlian Teknis: Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel dan perangkat pendukung lainnya.
- Kepribadian: Inovatif, adaptif, komunikatif, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Karakter: Memiliki kepribadian yang baik, teliti, kritis, rajin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Kerja Tim: Mampu bekerja secara mandiri maupun bekerja sama dalam tim.
Benefit & Fasilitas
- Gaji dan tunjangan akan dibahas saat proses wawancara.
- Waktu Kerja: Jam kerja tetap dari pukul 08.00 – 17.00 WIB.
- Waktu Istirahat: Hari Sabtu dan Minggu libur (Weekend Off), memberikan keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi (work-life balance).
Cara Melamar
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda melalui email ke:
Alamat Email: hr.ditsy@gmail.com Subjek Email: Tuliskan nama posisi yang diinginkan (Contoh: Customer Service – Nama Lengkap)
Lokasi Kerja
Kantor operasional berlokasi di Kota Tasikmalaya, Jawa Barat.
Deadline Lamaran
Segera kirimkan lamaran Anda sebelum kuota terpenuhi. (Proses seleksi biasanya dilakukan segera setelah berkas masuk).
Peringatan Penipuan
Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Ditsy. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun (gratis). Jika ada pihak yang meminta biaya transportasi, administrasi, atau biaya lainnya, dipastikan itu adalah HOAX.
