Apakah Anda seorang wanita yang komunikatif, ramah, dan mahir dalam mengelola interaksi pelanggan di media sosial? Uchi Parfum Tasikmalaya saat ini sedang membuka kesempatan karir bagi talenta berbakat untuk bergabung sebagai Admin Customer Service. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan dan ingin berkarir di industri wewangian yang dinamis, inilah peluang yang tepat untuk Anda!
Menjadi garda terdepan dalam pelayanan pelanggan memerlukan kesabaran dan ketangkasan dalam berkomunikasi. Uchi Parfum mengundang Anda yang memiliki keahlian dalam handling komplain dan manajemen marketplace untuk memperkuat tim digital kami. Di tahun 2026 ini, kami terus memperluas jangkauan layanan kami, dan kami mencari individu yang siap tumbuh bersama untuk memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan kami di wilayah Tasikmalaya.
Profil Perusahaan
Uchi Parfum merupakan brand retail parfum yang dikenal dengan koleksi aroma berkualitas dan pelayanan yang prima. Kami berfokus pada penjualan melalui platform digital dan toko fisik untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup pelanggan. Dengan manajemen yang profesional, Uchi Parfum menyediakan lingkungan kerja yang kreatif bagi setiap karyawan untuk mengembangkan potensi di bidang layanan konsumen dan digital marketing.
Deskripsi Pekerjaan Admin Customer Service
Tanggung jawab utama posisi Admin Customer Service meliputi:
- Membalas pesan pelanggan secara aktif dan responsif melalui WhatsApp, DM Instagram, komentar, dan platform lainnya.
- Mengelola pesanan dan interaksi pelanggan di berbagai platform marketplace.
- Menangani keluhan pelanggan (handling complain) dengan memberikan solusi yang baik dan profesional.
- Memberikan informasi produk secara detail, ramah, dan persuasif kepada calon pembeli.
- Mengelola administrasi data pesanan menggunakan Microsoft Office.
Kualifikasi
Berikut adalah kriteria yang dibutuhkan:
- Jenis Kelamin: Wanita (Berhijab).
- Usia: Maksimal 25 tahun.
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman: Diutamakan berpengalaman sebagai Admin Customer Service & Marketplace.
- Kompetensi: Aktif, responsif, memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan terbiasa menangani komplain.
- Keahlian Teknis: Menguasai Microsoft Office.
Persyaratan Dokumen (Format PDF)
Calon pelamar wajib melampirkan berkas berikut dalam 1 file PDF:
- Scan Ijazah & Scan KTP & KK.
- Scan Foto Diri Terbaru.
- CV (Wajib mencantumkan akun media sosial).
- Scan Surat Keterangan Sehat terbaru + Golongan Darah.
- Scan SKCK yang masih aktif.
Benefit / Fasilitas
Detail mengenai gaji, bonus performa, serta tunjangan lainnya akan dibahas secara mendalam saat sesi wawancara. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang peningkatan jenjang karir di industri retail.
Cara Melamar
Kirimkan persyaratan berkas lamaran Anda (dalam 1 file PDF) melalui email:
Email: recruitmentuchitasik@gmail.com Subjek: Admin_Nama_Domisili Informasi Lebih Lanjut: 08119060100 (WhatsApp)
Lokasi Kerja
Penempatan kerja berada di wilayah: Tasikmalaya, Jawa Barat.
Deadline Lamaran
Periode pengumpulan berkas lamaran sampai 17 Mei 2026.
⚠️ Peringatan Penting
Hati-hati terhadap penipuan! Proses rekrutmen Uchi Parfum tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta biaya admin atau pembayaran lainnya, dipastikan itu adalah HOAX.
