Apakah Anda sedang mencari peluang karir di industri fashion retail ternama? Biensi, perusahaan di balik brand-brand populer seperti 3Second, Greenlight, Moutley, Hanna, dan 3Second Kids, sedang membuka lowongan kerja besar-besaran untuk menempati berbagai posisi strategis. Jika Anda adalah pribadi yang dinamis, komunikatif, dan ingin berkembang bersama salah satu pemimpin pasar ritel busana di Indonesia, ini adalah kesempatan emas Anda!
Profil Perusahaan: Mengenal Biensi
Biensi (PT Biensi Fashenindo) merupakan perusahaan ritel fashion terkemuka di Indonesia yang telah melahirkan berbagai merek ikonik. Dengan jaringan toko yang tersebar luas di seluruh nusantara, Biensi terus berkomitmen untuk memberikan kualitas produk terbaik dan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi pelanggan setianya. Bergabung bersama Biensi berarti Anda masuk ke dalam lingkungan kerja yang kreatif, inovatif, dan penuh dengan peluang pengembangan diri.
Posisi Lowongan Kerja yang Tersedia
Saat ini, Biensi sedang mencari talenta berbakat untuk mengisi posisi Perbantuan dengan rincian sebagai berikut:
1. Operasional Gudang (QC & Packing)
Bagian ini bertanggung jawab memastikan kelancaran arus barang dari gudang hingga ke tangan konsumen dengan standar kualitas yang tinggi.
- Operator Gudang – QC (Quality Control): Memastikan produk yang akan dikirim sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
- Operator Gudang – Packing: Bertanggung jawab atas proses pengemasan barang agar aman dan rapi selama pengiriman.
2. Customer Service (Chat, Follow Up, & Return)
Tim Customer Service menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- CS Chat: Melayani pertanyaan pelanggan melalui aplikasi pesan singkat.
- CS Follow Up: Memastikan proses transaksi dan kendala pelanggan terselesaikan hingga tuntas.
- CS Return: Mengelola proses pengembalian barang sesuai kebijakan perusahaan.
3. Host Streaming (Host Live)
Posisi kreatif yang sangat dibutuhkan di era digital untuk mempromosikan produk secara langsung melalui berbagai platform marketplace dan media sosial.
Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab
Berikut adalah detail tugas yang akan Anda jalankan sesuai dengan posisi yang dipilih:
- Operator Gudang – QC: Mengecek kesesuaian barang dengan pesanan, memeriksa kondisi produk sebelum packing, dan memvalidasi hasil verifikasi barang.
- Operator Gudang – Packing: Mempersiapkan barang, melakukan proses packing sesuai SOP, menempelkan label & resi pengiriman, serta menjaga kebersihan area kerja.
- Customer Service: Melayani chat, memberikan informasi produk secara akurat, menangani komplain/kendala, menerima dan memproses pengajuan retur (size tidak cocok, defect, salah kirim), serta membantu proses refund.
- Host Streaming: Mempromosikan produk secara persuasif saat live, meningkatkan interaksi penonton, mendorong penjualan (closing), dan membawakan acara sesuai jadwal.
Kualifikasi dan Persyaratan Pelamar
Untuk menjaga standar pelayanan, Biensi menetapkan kualifikasi berikut:
- Pendidikan: Minimal SMA/Sederajat (untuk posisi Gudang) dan SMA/D3/S1 (untuk posisi CS & Host).
- Usia: Minimal 23 tahun.
- Status: Menikah atau belum menikah dipersilakan melamar.
- Kemampuan: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ketersediaan: Bersedia bekerja dengan sistem shifting (khusus CS dan Host).
- Pengalaman: Untuk posisi Host Streaming, diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang retail fashion host live serta berpenampilan menarik.
Benefit dan Fasilitas
Biensi sangat menghargai kontribusi setiap karyawannya. Adapun mengenai gaji, tunjangan, dan fasilitas lainnya akan dibahas secara mendalam pada saat sesi wawancara. Perusahaan menjanjikan lingkungan kerja yang suportif dan jenjang karir yang jelas bagi karyawan yang berprestasi.
Cara Melamar di Biensi (3Second Group)
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan CV terbaru dan Portofolio (terutama untuk posisi Host) Anda melalui tautan resmi di bawah ini:
Link Pendaftaran: http://bit.ly/LokerBiensi
Pastikan data yang Anda isi sudah benar dan dokumen yang dilampirkan dalam format yang rapi agar memudahkan tim rekrutmen dalam melakukan seleksi berkas.
Lokasi Kerja: Sesuai penempatan unit bisnis Biensi. Deadline: Segera (Lowongan dapat ditutup sewaktu-waktu jika kuota terpenuhi).
