Pamungkas Collection Membuka Kesempatan Karir: Gabung Sebagai Customer Service Profesional!
Halo para pencari kerja dengan semangat melayani tinggi! Apakah Anda pribadi yang ramah, responsif, dan benar-benar senang membantu orang lain? Inilah kesempatan emas untuk menyalurkan kemampuan komunikasi dan problem-solving Anda. Pamungkas Collection sedang mencari talenta terbaik untuk mengisi posisi vital sebagai Customer Service Representative. Jika Anda siap menjadi wajah perusahaan yang berdedikasi memberikan pengalaman pelanggan terbaik, mari bergabung dan kembangkan karir Anda bersama kami! Jangan lewatkan kesempatan Loker terbaru Customer Service di Batang ini.
Pamungkas Collection: Sekilas Tentang Perusahaan
Pamungkas Collection adalah sebuah entitas bisnis yang berfokus pada penyediaan produk atau layanan berkualitas. Kami percaya bahwa pelayanan pelanggan adalah kunci utama keberhasilan dan pertumbuhan jangka panjang. Oleh karena itu, kami sangat menghargai peran Customer Service sebagai jembatan penting antara perusahaan dan pelanggan. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang suportif, profesional, dan memungkinkan setiap individu untuk berkembang.
Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab Utama
Sebagai Customer Service di Pamungkas Collection, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kepuasan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Melayani dan Merespons Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat, media sosial) dengan sikap yang ramah dan profesional.
- Memberikan Solusi Efektif: Menganalisis masalah yang dihadapi pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat, cepat, serta efektif sesuai dengan standar operasional perusahaan.
- Mengelola Data Pelanggan: Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan dan tindak lanjutnya ke dalam sistem yang berlaku untuk tujuan evaluasi dan perbaikan layanan.
- Menyediakan Informasi Produk: Memberikan informasi yang akurat dan detail mengenai produk atau layanan yang ditawarkan Pamungkas Collection.
- Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Berperan aktif dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas terhadap brand Pamungkas Collection.
Kualifikasi dan Persyaratan Pelamar
Pamungkas Collection mencari kandidat yang memenuhi kriteria berikut untuk posisi Customer Service:
- Wanita, belum menikah.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Call Center, atau peran yang serupa menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja secara shift (pagi, sore, atau malam) sesuai dengan jadwal operasional perusahaan.
- Wajib memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan familiar dengan aplikasi perkantoran dasar (Microsoft Office, email).
- Memiliki inisiatif tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Diutamakan berdomisili di sekitar area kerja Batang atau sekitarnya.
Benefit dan Fasilitas
Pamungkas Collection menghargai setiap kontribusi karyawan. Benefit dan fasilitas yang akan didapatkan oleh Customer Service yang diterima antara lain:
- Gaji pokok dan tunjangan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan dinamis.
- Kesempatan untuk pelatihan dan pengembangan profesional.
- Detail lengkap mengenai benefit dan fasilitas lainnya akan dibahas lebih lanjut pada saat wawancara kerja.
Cara Melamar Lowongan Customer Service Pamungkas Collection
Jika Anda yakin memiliki kualifikasi yang kami cari dan bersemangat untuk bergabung, segera kirimkan berkas lamaran lengkap Anda (Surat Lamaran, CV terbaru, Scan Ijazah, KTP, dan dokumen pendukung lainnya).
- Kirimkan seluruh berkas lamaran Anda melalui e-mail ke alamat:hrdpamungkascollection@gmail.com
- Subjek Email wajib diisi dengan format: CS – NAMA LENGKAP – LOKER BATANG
Pastikan file yang Anda kirimkan sudah dalam format standar (PDF) dan ukuran yang wajar. Hanya kandidat terpilih yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil untuk proses seleksi lebih lanjut.
Lokasi Kerja: Batang, Jawa Tengah.
Deadline Lamaran: 17 Desember 2025
Jangan tunda kesempatan ini! Kirimkan lamaran Anda segera sebelum tanggal penutupan.
